Termini di vendita

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026

I presenti Termini e Condizioni di Vendita (i «Termini») disciplinano l'acquisto del percorso di formazione TradingFlow (il «Percorso») effettuato a distanza tramite il sito tradingflow.it (il «Sito»). Acquistando il Percorso, il Cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e il Contratto di acquisto.

Venditore: Daniele Verdenelli, di seguito il «Venditore» o «TradingFlow».

Per la navigazione del Sito e il trattamento dei dati personali si rimanda alla Privacy Policy e alla Cookie Policy. Per le avvertenze sui rischi e la natura non consulenziale del servizio si rimanda alle Avvertenze sui rischi.

In sintesi: il Percorso è formazione, non consulenza finanziaria: nessuna promessa o garanzia di guadagno. Hai 14 giorni di ripensamento; se scegli di iniziare subito e sbloccare i materiali, da quel momento rinunci al recesso su quei contenuti, mentre sulla parte in diretta paghi solo la quota già fruita. Il dettaglio è nei paragrafi che seguono.

1. Definizioni

2. Identità e contatti del Venditore

3. Natura del servizio (formazione, non consulenza)

Il Percorso ha finalità esclusivamente formativa e didattica. TradingFlow non presta consulenza in materia di investimenti, non fornisce raccomandazioni personalizzate, segnali operativi o gestione di patrimoni, e non promette né garantisce alcun risultato o rendimento.

I mercati finanziari comportano un rischio elevato di perdita, anche totale, del capitale. Ogni decisione operativa resta di esclusiva competenza e responsabilità del Cliente. I risultati dipendono dall'impegno, dallo studio e dalle scelte del singolo. Per il dettaglio si rimanda alle Avvertenze sui rischi.

4. Requisiti per l'acquisto

Per acquistare il Percorso il Cliente deve avere compiuto 18 anni e avere la capacità di concludere contratti giuridicamente vincolanti, e fornire dati personali veritieri, completi e aggiornati. Il Venditore può rifiutare o annullare ordini incompleti, con dati palesemente errati, o in caso di sospetto uso fraudolento.

5. Prezzi, pagamento, ordine e fatturazione

5.1 Prezzi. I prezzi del Percorso sono indicati in euro sul Sito e in fase di ordine. Il prezzo applicabile è quello esposto al momento della conclusione dell'ordine. Il Venditore opera in regime forfettario (art. 1, commi 54-89, L. 190/2014): l'operazione non è soggetta a IVA e il prezzo esposto è quello finale dovuto dal Cliente.

5.2 Offerte e prezzo fondatore. Eventuali offerte, sconti o «prezzi fondatore» a tempo sono validi solo entro la finestra e alle condizioni indicate sul Sito. Quando una riduzione è annunciata rispetto a un prezzo precedente, il prezzo di riferimento indicato è il prezzo più basso applicato dal Venditore nei 30 giorni precedenti l'applicazione della riduzione (art. 17-bis Cod. Consumo).

5.3 Metodi di pagamento. Il pagamento avviene tramite Stripe. I dati della carta sono trattati direttamente dal prestatore di servizi di pagamento; il Venditore non conserva i dati completi della carta. Il pagamento è in un'unica soluzione.

5.4 Conclusione del contratto. Il Cliente seleziona il piano, inserisce i dati richiesti e conferma l'ordine tramite il pulsante di pagamento, che riporta la dicitura «ordine con obbligo di pagare» o formula equivalente inequivoca (art. 51, comma 2, Cod. Consumo). Il contratto si perfeziona quando il Cliente completa il pagamento e riceve l'email di conferma dell'ordine. La lingua del contratto è l'italiano.

5.5 Conferma su supporto durevole. Il Venditore trasmette al Cliente la conferma del contratto su supporto durevole (email), comprensiva dei presenti Termini e, ove ricorra, delle dichiarazioni del Cliente relative all'avvio anticipato del servizio e alla presa d'atto della perdita del diritto di recesso sui Contenuti digitali (art. 51, comma 7, Cod. Consumo; si veda il punto 7).

5.6 Fatturazione. Il Venditore emette il documento fiscale previsto dal proprio regime.

5.7 Piano Elite. Il piano Elite non è a listino: si definisce su misura tramite un accordo individuale (contatto via WhatsApp indicato sul Sito). I presenti Termini si applicano all'Elite in quanto compatibili; eventuali condizioni specifiche sono concordate per iscritto tra le parti.

6. Erogazione del Percorso e accesso

6.1 Modalità e tempi di accesso. Dopo la conferma dell'ordine, il Cliente riceve le istruzioni di accesso con tempi distinti: l'accesso alla Community Discord (chat, annunci) subito o entro circa 24 ore dalla conferma dell'ordine; l'accesso alla piattaforma delle live e delle registrazioni e il calendario delle live 24-48 ore prima dell'avvio del Percorso. Se il Percorso non è ancora iniziato al momento dell'acquisto, l'accesso alle live decorre dalla data di avvio indicata sul Sito. Se il Cliente acquista a Percorso già avviato, tutti gli accessi (Discord e piattaforma delle live e delle registrazioni) sono forniti entro 48 ore dalla conferma dell'ordine.

6.2 Contenuto dei piani. Il contenuto di ciascun piano (Base, Pro, Elite), il numero e la frequenza delle sessioni live e gli eventuali servizi aggiuntivi sono quelli descritti sul Sito nella pagina del Percorso al momento dell'acquisto.

6.3 Registrazioni. Le sessioni live vengono registrate e rese disponibili al Cliente per la successiva visione. L'accesso alle registrazioni è permanente («a vita») per il Cliente, per tutta la durata di operatività della piattaforma di erogazione e salvo cause di forza maggiore o impedimenti tecnici non imputabili al Venditore.

6.4 Community. L'accesso alla Community è garantito per la durata del Percorso. In caso di chiusura o migrazione dello spazio, il Venditore ne dà comunicazione con ragionevole preavviso.

6.5 Durata e calendario. Le date di avvio e la durata del Percorso sono indicate sul Sito. Il calendario delle live può subire variazioni organizzative (orari, spostamenti di singole sessioni); in tal caso il Venditore ne dà comunicazione con ragionevole preavviso e, ove possibile, mette a disposizione la registrazione.

6.6 Requisiti tecnici. Per fruire del Percorso il Cliente deve disporre di una connessione internet adeguata, di un dispositivo idoneo e degli account necessari alle piattaforme utilizzate (ad esempio Discord e la piattaforma delle live).

6.7 Codice di condotta. L'accesso alla Community e ai Contenuti digitali è personale e non trasferibile. È vietato condividere credenziali, registrare, riprodurre, diffondere o rivendere i Contenuti digitali. Comportamenti offensivi, molesti o contrari alla legge o al presente codice possono comportare la sospensione o l'esclusione dal Percorso, fatti salvi i diritti del Venditore.

6.8 Annullamento del Percorso da parte del Venditore. Qualora il Venditore, prima dell'avvio, annulli il Percorso o si trovi nell'impossibilità di erogarlo, rimborsa integralmente gli importi versati entro 14 giorni, oppure propone una data alternativa che il Cliente è libero di rifiutare ottenendo il rimborso.

7. Diritto di recesso del Consumatore (14 giorni)

In pratica: hai 14 giorni per ripensarci. Se però chiedi di iniziare subito e acconsenti allo sblocco immediato dei materiali, da quel momento rinunci al recesso su quei contenuti già sbloccati; per la parte di percorso in diretta, se receda dopo l'avvio, paghi solo la quota corrispondente a quanto hai già fruito.

7.1 Termine. Il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla conclusione del contratto (art. 52 e ss. Cod. Consumo).

7.2 Come esercitarlo. Il Consumatore comunica la propria decisione di recedere con una dichiarazione esplicita inviata a tradingflow2k26@gmail.com, anche utilizzando il modulo tipo di recesso in calce (Allegato A). È sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del termine.

7.3 Avvio del servizio (parte live) prima dei 14 giorni. Se il Consumatore richiede espressamente che l'erogazione del Percorso inizi prima della scadenza dei 14 giorni e successivamente recede, mantiene il diritto di recesso sulla parte di servizio ma è tenuto a corrispondere un importo proporzionale alla parte di servizio effettivamente fruita fino alla comunicazione del recesso (art. 57, comma 3, Cod. Consumo).

7.4 Contenuti digitali. Limitatamente ai Contenuti digitali forniti su supporto non materiale (ad esempio le registrazioni e i moduli sbloccati da subito), il diritto di recesso si estingue all'avvio della fornitura se il Consumatore ha: (a) prestato il proprio consenso espresso all'avvio prima della scadenza dei 14 giorni; (b) dichiarato di essere consapevole che così facendo perde il diritto di recesso su tali contenuti; e il Venditore ha fornito la relativa conferma su supporto durevole (art. 59, comma 1, lett. o, Cod. Consumo). Resta fermo, per la parte di servizio in diretta, quanto previsto al punto 7.3 (recesso mantenuto, con importo proporzionale).

7.5 Rimborso. In caso di recesso legittimamente esercitato, il Venditore rimborsa gli importi dovuti entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente, salvo l'eventuale importo proporzionale di cui al punto 7.3 e fatto salvo quanto previsto al punto 7.4.

8. Garanzia legale e assenza di garanzie di risultato

Al Cliente Consumatore si applica la garanzia legale di conformità prevista per i contenuti e servizi digitali (D.Lgs. 170/2021). Tale garanzia riguarda la conformità del servizio a quanto pattuito e descritto, non l'ottenimento di risultati economici. Coerentemente con la natura formativa del Percorso (punto 3), il Venditore non offre alcuna garanzia di rendimento, guadagno o «soddisfatti o rimborsati» al di là dei diritti di legge qui richiamati.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i materiali del Percorso (registrazioni, moduli, template, documenti, marchi e segni distintivi) sono di titolarità del Venditore o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalla legge. Al Cliente è concessa una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile e non commerciale, limitata alla durata e alle finalità del Percorso. È vietata ogni riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico o rivendita non autorizzata.

10. Responsabilità

Il Percorso è un servizio di formazione. Il Venditore non risponde delle decisioni di investimento del Cliente né delle relative perdite. Nei limiti consentiti dalla legge, e senza escludere le responsabilità inderogabili nei confronti del Consumatore, il Venditore non risponde di danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso o dal mancato uso del Percorso. Nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla legge.

11. Sospensione ed esclusione

In caso di violazione del codice di condotta (punto 6.7), di uso fraudolento o di mancato pagamento, il Venditore può sospendere o revocare l'accesso al Percorso, fatti salvi il diritto al risarcimento e le tutele di legge a favore del Consumatore.

12. Modifiche ai Termini

Il Venditore può aggiornare i presenti Termini. Ai singoli acquisti si applica la versione dei Termini in vigore al momento dell'ordine. Le modifiche non hanno effetto retroattivo sui contratti già conclusi.

13. Dati personali

Il trattamento dei dati personali del Cliente è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con un Cliente Consumatore è competente, in via inderogabile, il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato in Italia (art. 66-bis Cod. Consumo).

Il Consumatore può inoltre ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dagli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo.

15. Disposizioni finali

L'eventuale invalidità di una singola clausola non pregiudica la validità delle restanti. La tolleranza di comportamenti difformi non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dai presenti Termini.

16. Contatti

Per assistenza, reclami o comunicazioni relative all'ordine e al recesso: tradingflow2k26@gmail.com.

Allegato A: Modulo tipo di recesso

(Da compilare e restituire solo se si desidera recedere dal contratto, nei limiti del punto 7.)

Destinatario: Daniele Verdenelli, Via Santa Maria della Porta 29, 62100 Macerata (MC), tradingflow2k26@gmail.com.

Con la presente io/noi comunico/comunichiamo il recesso dal contratto di acquisto del seguente servizio:

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